سوالات متداول فندکس
پاسخ شفاف به پرسشهای پرتکرار شما
در این بخش تلاش کردهایم پرتکرارترین سوالات کاربران درباره محصولات، خدمات پس از فروش، گارانتی و نمایندگیهای فندکس را بهصورت شفاف پاسخ دهیم.
محصولات فندکس شامل چه گارانتیای هستند؟
کلیه محصولات فندکس دارای گارانتی معتبر طبق شرایط درجشده روی کارت گارانتی بوده و خدمات آن توسط شرکت پارس فنآوران جهاننما ارائه میگردد.
خدمات پس از فروش فندکس توسط چه شرکتی انجام میشود؟
خدمات پس از فروش محصولات فندکس بهصورت رسمی توسط شرکت پارس فنآوران جهاننما انجام میشود.
در صورت خرابی محصول، چگونه باید اقدام کنیم؟
در صورت بروز هرگونه مشکل، میتوانید با واحد خدمات پس از فروش تماس بگیرید تا راهنماییهای لازم جهت بررسی و تعمیر محصول به شما ارائه شود.
چگونه میتوان نمایندگی فروش فندکس را دریافت کرد؟
متقاضیان دریافت نمایندگی فروش میتوانند شرایط اعلامشده در بخش «درخواست نمایندگی فروش» را بررسی کرده و پس از تأیید، فرآیند همکاری آغاز خواهد شد.
آیا امکان دریافت نمایندگی خدمات پس از فروش وجود دارد؟
بله، فندکس در راستای توسعه شبکه خدمات، از متقاضیان واجد شرایط برای اعطای نمایندگی خدمات پس از فروش دعوت به همکاری مینماید.
مدت زمان بررسی درخواست نمایندگی چقدر است؟
پس از دریافت اطلاعات اولیه، کارشناسان مربوطه در کوتاهترین زمان ممکن درخواست را بررسی و نتیجه را اعلام مینمایند.
چگونه میتوان با واحد پشتیبانی فندکس تماس گرفت؟
شما میتوانید با واحد خدمات پس از فروش
از طریق شماره زیر تماس حاصل فرمایید:
021-88733441
اگر پاسخ سوال خود را پیدا نکردید، کارشناسان فندکس آماده راهنمایی شما هستند.